リモワ5年保証って何?

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます!

リモワコンシェルジュの平岡です。

 

暖かくなったり寒くなったり、雨の日が多かったり…

今年の春は天気の変動が激しいですね。

皆さんはお花見に行かれたでしょうか?

私は先日行ってきました!

雨の次の日、予報ではその日も雨…ということで、朝は寒かったので厚着したのですが、昼に近づくにつれて晴れて暑くて暑くて…。

毎年思いますが、お花見の服装は難しいですね。

 

さて、お客様より下記のご質問を頂きました。

「リモワ製品は5年間保証が付いていると思うのですが、それはどんな保障なんでしょうか?並行輸入品でも適応されますか?」

度々頂く質問ですので、ブログでもお答えいたしますね。

 

まずリモワの5年保証は当店で取り扱うリモワ製品全てにもついております。

ただ、並行輸入品のため、5年の期間内であっても、正規店からのサポートが必ず受けられる!とは言い切れないのが現状です。

元々は「保証書付きなら並行輸入・正規品問わず正規店で修理保証が受けられる」
というのがドイツリモワ本社の方針だったのですが、
2012にこの方針が変更され、
並行輸入品の修理は受け付けられない」
とされる場合も多くなっているようです。
並行輸入品が全世界で無償修理可能になると、正規品との違いが値段だけになるので、
並行輸入品を選ばれる方が急増する可能性があるためでしょう。

 

しかし、5年保証を受けられないのが損かと言われると、必ずしもそうだとは言い切れません。

皆さん気になるのが「5年保証なら5年間無償で修理してくれるのでは?」ということかと思います。

しかし、5年保証の無償修理の基準はとても厳しいのが現状です。

一応「通常使用にての破損」と定めていますが、空港での荷受の時の破損等、よくあるパターンでの破損は、無償修理適応外なのです。

え?じゃあほとんどの場合が有償修理? と思われたでしょう。

実はそうなのです。

 

また、5年保証付きと記載している店舗でも、故障時に関して確認してみると…

・故障時の表記がない

・故障時は正規店に持って行ってください

・ドイツで修理をするので数ヶ月かかります

と記載している店舗も多くあります。

これは、5年保証の無償修理が適応されるかされないかよりも不安ですよね。

スーツケースは長い付き合いをする商品です。

そしてより長く商品を使うにはアフターフォローが大事となってきます。

アフターフォローを実施頂ける店舗でのご購入をオススメ致します。

当店は、リモワ修理実績が数百件ございます。

また、修理窓口ページもご用意しておりますので

いつでも安心して修理を依頼することが出来ます。

もちろん、ルフトハンザ商品に関しても修理可能です!

ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!

 

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

リモワ【2輪と4輪】はどう違う?メリットデメリットもご紹介!

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます!

リモワコンシェルジュの平岡です。

 

先日も入荷をお知らせし、問い合わせも多いトパーズ32リットル4輪。

トパーズ32リットルには2輪もありますが

写真を比べてみると、何だか大きさが違うように見える…

でもサイズは一緒みたいだし、どういうこと?

という質問を頂きました。

 

まず、外寸のサイズというのは、スーツケースのキャスター下部から上部までのサイズです。

外寸115cmは機内持ち込みの最大サイズですので、メーカーとしては2輪でも4輪でもそのサイズに合わせます。

名称未設定-1

4輪の方はBODYと地面の間の隙間が大きいです。

これは4輪で、4方向に引き回しを可能にするために必要な設計です。

引き回した際に、地面と隙間がないとBODYがこすれてしまうためです。

そういった意味で、外寸サイズが一緒ですが、 実際に入る中身は4輪の方が少なくなる事となります。

 

となると…2輪の方が同じサイズでもたくさん入ってお得なのでしょうか?

 

一概にはどちらの方がお得!良い!とは言えません。

どちらにもメリット・デメリットがあります。

 

2輪のメリットといえば、キャスターの破損が少ないということですね。

4輪のキャスターのように、むき出しになっていませんので、外部からの衝撃に強いというメリットがあります。

また、キャスターの向きが固定されているため、コントロールしやすく、スムーズに引っ張ることが出来るというのもメリットでしょう。

しかし、直線方向にしか進めず、横方向には進めないため、方向転換や狭い道での走行は難しいというデメリットもあります。

斜めに引っ張るしかないため、腕への負担が大きいというデメリットもあり、大きめのスーツケースを検討されている方には敬遠されがちです。

 

一方4輪は、腕にかかる負担が少ないため、大きめスーツケースでも重い荷物でもスムーズに押し歩くことが出来るというメリットがあります。

360度回転するキャスターで、狭い道でもスムーズに移動できますよね。

デメリットとしては、この360度回転するキャスターが災いして石畳などでは移動しにくいということでしょうか。

意図しない方向への移動も生じてしまします。

 

それぞれにメリット・デメリットのある2輪と4輪。

どちらが良い!というのではなく、大きさや旅行する場所等で選ぶのが良いかと思います。

大きめのスーツケースや荷物の多い方は、やはり4輪の方が腕への負担が少なくて良いですし

小さめで荷物もそんなに多くないという方は、コントロールしやすい2輪をオススメします。

また、ヨーロッパ等、石畳や凹凸のある道へ旅行する方は2輪の方が良いですし、

アスファルト道の多い都市部で使用する方は4輪が向いているかと思います。

 

どちらが良いかわからない…という方はお気軽にご質問ください!!

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

リモワ多数入荷しました!【問い合わせの多いあの商品も!】

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます!

リモワコンシェルジュの平岡です。

入荷をお待ち頂いていた方、大変お待たせいたしました!

 

リモワ トパーズ ≪32リットル≫ 932.52 4輪

ついに入荷しましたーーーー!!!

度々、2輪は在庫があるみたいだけど4輪は…?

とのお問い合わせを頂き、その度に入荷未定とお伝えしておりました…。

が!ついに入荷です。

こちら限定数入荷で既にご注文も頂いております。

ご検討はお早めに!!!

 

更に今回は!!クラシックフライトも入荷しております!!!

このレトロ感が何とも言えず素敵とファンも多いクラシックフライト。

久しぶりに入荷いたしました。

 

更に更に!

リモワルフトハンザ プライベートジェットも入荷しました!

気品あふれるシャンパンゴールドカラーは男女問わず人気となっています。

スーツケース全体から溢れんばかりの高級感を醸し出す

まさにエグゼクティブのためのモデル!!

4サイズ入荷しております!

 

他にもサルサデラックスボレロアルミニウムステルス等など…

人気モデルが入荷しております!

 

入荷した全ての商品をご紹介したいところですが…

大量入荷のためほんの一部となってしまいました。

 

各モデル限定数の入荷!続々とご注文頂いておりますので

お早めにご検討ください!!

 

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

「並行輸入って何?」当店のリモワ販売についてのご質問を頂きました。

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます

リモワコンシェルジュの平岡です。

先日、お客様からこのようなご質問をいただきました。
「ワールドセレクトは並行輸入のお店ということですが
取り扱う商品はすべて本物なのでしょうか?」

「他の並行輸入品はシリアルナンバーが削られていたりしますが
ワールドセレクトの商品は大丈夫でしょうか?」

というものです。

こうったご不安を抱かれる方、他にもたくさんいらっしゃるかと思います。

 

しかし、皆様に安心して当店をご利用頂きたい!とスタッフ一同思っておりますので

皆様に安心していただけるよう情報をご紹介したいと思います。

 

まず、並行輸入がどういったものなのか。

ネット通販の商品説明で見かけたことがあるという方もいらっしゃるかと思います。

並行輸入とは、正規代理店とは別のルートで輸入する販売形態のことです。

 

正規代理店は

海外メーカーやブランド⇒そのメーカーの日本正規代理店⇒販売店や小売店⇒お客様へ

こういった流れとなります。

 

一方、並行輸入店は

海外メーカーやブランド⇒海外の直営店や正規代理店⇒販売店や小売店⇒お客様へ

といった流れになります。

 

つまり、輸入ルートが異なるだけで

取り扱う商品は製造元と同じということですね。

当店も上記成功輸入店と同じような流れで

正規店とは異なるルートから製品を輸入し、販売させて頂いております。

もちろん、取り扱う商品は正規店が取り扱うものと同じですので

全て正規品となっております。

 

また、並行輸入店の中には、流通ルートを探られないようにする目的で

製品のシリアルナンバーを削り取って販売しているお店も一部ですが見受けられるようです。

せっかく購入した商品に傷がついていたら…

いくら「本物です!」と言われても不安ですし、残念な気持ちになってしまいますよね。

 

当店の製品にはそういったことは一切ございません!

ドイツから買い付け輸入したそのままの状態でリモワ製品を販売しております。

どうぞご安心くださいませ。

 

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

リモワ入荷!トパーズ・ルフトハンザ等など人気シリーズ多数

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます

リモワコンシェルジュの平岡です。
このシリーズ欲しいんだけど…とお問い合わせ頂き、
入荷予定がなくて断念した方お待たせしました!
本日!!リモワ多数入荷いたしました!

大量すぎて全てはご紹介出来ないのですが…

一部だけご紹介。

朝一に入荷のため在庫をショップの方に反映したのですが

すぐさまご注文が入ったのがこちら【リモワトパーズ32L】

 

あまりの速さにスタッフ一同驚きました!

他にも…
ルフトハンザ リモワ ボーイング Boeing ≪64リットル≫

リモワ サルサデラックス キャビンマルチホイール ≪35L≫

などなど…
人気シリーズ人気モデルが大量に入荷いたしました!

朝一にご注文頂いたトパーズ以外も続々とご注文頂いております。
ご購入をご検討中の方はお早めに!!

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

リモワと言えば…アルミ!シルバーの魅力に迫ります!

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます

リモワコンシェルジュの平岡です。

リモワと言えば、アルミ素材ですよね。

軽量で耐久性の高い素材ということで、長年愛されています。

 

アルミ素材が良い!と決めたは良いけど

どのカラーにするか迷ってしまう!

こういったお問い合わせを多々頂きます。

 

もちろん、それぞれに好みもあるでしょうし、それぞれのカラーの良いところはたくさんあります。

一概にどれが一番!とは言えません。

 

しかし、お勧めするとすれば、やはり”シルバー”になります。

個人的な好みももちろんありますが…

やはり定番ということで選ばれる方が多いのです。

 

シルバーの魅力と言えば何といっても「味が出やすい」ことです。

アルミは素材の特性上、どうしても細かい傷がつきやすくなっています。

スーツケースですから、預けた際につく傷もありますよね。

大事に大事に抱きかかえて持つわけにもいきませんし…。

しかし、そんな傷すらも味になるのがシルバーです。

旅の思い出を刻み込んでいっている感じでしょうか。

「これは○○に行った時の傷だなぁ」「これは急いでいてぶつけた時の傷…」

なんていう思い出にも浸れることでしょう。

とても育てがいのあるお色です。

長く使ってどんどん味を出したい!という方にはお勧めとなっています。

 

現在リモワのカラーにお悩みの方の参考になればと思います!

 

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!

リモワ愛用芸能人に一番愛されているモデルは?

こんにちは!

本日もリモワワールドセレクトのブログをご覧いただきありがとうございます

リモワコンシェルジュの平岡です。

 

世界を飛び回ることの多い芸能人やトップアスリート選手。

私たち一般人とは比べ物にならないぐらいあっちこっち飛び回っています。

そんな芸能人やトップアスリート選手にはリモワ愛用者がたくさんいます。

なんといってもオシャレですし、軽いのに荷物はたくさん入るのですから

愛用者が多いのも納得ですよね。

 

さて、旅慣れしている有名人の皆さんに一番愛されているモデルは何でしょう?

それは…ズバリ「リモワ トパーズ」です!

下記画像をクリックするとトパーズ一覧ページへジャンプします

 

1950年に熱帯旅行用に開発されたモデルです。

熱帯用ですよ!

熱帯の高湿度や温度差からも保護してくれる…

どれほど強靭なモデルかがお分かりいただけるでしょう。

画像にも書いてありますが「キングオブスーツケース」なんです。

あちこち飛び回るからこそ、使いやすさや丈夫さ等を考慮した上で

リモワ トパーズが選ばれているのではないでしょうか。

 

こちらを愛用されているのが…

Jason Statham(ジェイソン・ステイサム)さん

Jessica Alba(ジェシカ・アルバ)さん

Katy Perry(ケイティ・ペリー)さん

Bradley Charles Cooper(ブラッドレイ・クーパー)さん

などなど有名な海外セレブ・ハリウッドスター揃い!

国内の有名人は他モデルの方が多い気がしますが…

海外セレブに愛され度No1は「トパーズ」のようです。

 

外装の「リブ加工」の美しさ、惚れ惚れしますよね。

きっと海外セレブの皆さんも魅せられたに違いない!

そしてガンガン使っていった後の傷。

決して安くないスーツケースに傷がつくのは普通嫌なものですが

一度購入して見ていただければわかります。

傷が付けば付くほど味が出て、もう手放せない!と我が子のように愛着がわくんですよ。

そういったたくさんの魅力が海外セレブにも愛される理由なのでしょうね。

 

 

 

ご質問歓迎!リモワルフトハンザ専門店 ワールドセレクトへお越しください!